লগইন
BK99: লগইন সম্পর্কে এই নির্দেশনায় সংজ্ঞা, যাচাইয়ের ধাপ ও সাধারণ ভুল আলাদা করে পড়তে পারবেন।
লগইন হলো আগে তৈরি করা অ্যাকাউন্টে পরিচয় নিশ্চিত করে প্রবেশ করা। ফোন, ইমেইল বা ব্যবহারকারীর নাম, কোনটি চাওয়া হচ্ছে তা দেখে সেই পরিচিতিটি ব্যবহার করুন।
লগইনের ঠিকানা ও ইনপুটের ধরন মিলিয়ে নিন। পাসওয়ার্ড কপি করলে অতিরিক্ত স্পেস এসেছে কি না এবং বড়-ছোট অক্ষর ঠিক আছে কি না দেখুন।
সাধারণ প্রবেশ
পরিচিতি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন। অতিরিক্ত কোড চাইলে নিজের যাচাই করা মাধ্যম থেকে সেটি নিন; কোড চাওয়া না হলে আলাদা করে কোনো ব্যক্তিকে কোড পাঠাতে হবে না।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে
পুনরুদ্ধারের অপশন থাকলে সেটি ব্যবহার করে নিজের ফোন বা ইমেইল যাচাই করুন। মাধ্যমটি আর ব্যবহার করতে না পারলে পরিচয় যাচাইয়ের বিকল্প পথ জানতে যোগাযোগ করুন; অনুমান করে বারবার চেষ্টা করবেন না।
প্রবেশের পরে নিরাপত্তা
অন্যের ডিভাইসে কাজ শেষ হলে লগআউট করুন এবং পাসওয়ার্ড সেভ করবেন না। সেশন বা ডিভাইসের তালিকা থাকলে অচেনা সেশন বন্ধ করুন; অস্বাভাবিক পরিবর্তন দেখলে তা নোট করুন।
পৃষ্ঠায় দেওয়া সহায়তার তথ্য
লগইন পেজ নিয়ে কোনো গরমিল দেখলে BK99 দলকে জানান, ছোট তথ্যও রিপোর্ট করা ভালো অভ্যাস।